+31 40 8080 193Mantenimiento de máquinas láser ¿Necesita mantenimiento o su máquina está inactiva debido a una avería? MetaQuip realiza mantenimiento y reparaciones. Máquinas láser de fibra y CO2, Aunque no nos hayas comprado la máquina, la marca no importa: con que conozcamos los componentes clave, podemos ayudarte.
- Evaluación basada en fotos y vídeos, a menudo el mismo día.
- Resolvemos muchas averías de forma remota.
- Vrijwel alle onderdelen op eigen voorraad in Nederweert (NL)
- Verzending meestal dezelfde of volgende werkdag, uiterlijk binnen 48 uur
- Técnico de servicio in situ en los Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo y Alemania.
- Tarifa transparente: tarifa de desplazamiento + 95 € por hora (sin IVA)
Tabla de contenido
¿Tu máquina láser no funciona correctamente? Así es como lo solucionamos.
- Envía fotos o un vídeo corto. A partir de la máquina, la placa de identificación, el mensaje de error en la pantalla y la parte donde se localiza el problema. Mencione también el tipo de máquina, el año de fabricación, la fuente láser, el sistema de control y el cabezal de corte, si los conoce.
- Estamos evaluando la situación. Basándonos en las imágenes, realizamos un diagnóstico inicial. Muchos problemas se pueden resolver por teléfono o mediante asistencia remota.
- Onderdelen uit eigen voorraad. Is een onderdeel nodig, dan leveren we dat in vrijwel alle gevallen direct uit onze eigen voorraad in Nederweert.
- Técnico en el lugar. Si no es posible hacerlo de forma remota, programaremos la visita de un técnico a su domicilio.
Cuanto más completa sea la información, más rápido podremos ayudarte a volver a cortar.
Onderdelen uit eigen voorraad in Nederweert. Optiek, beschermglazen, nozzles, motion-onderdelen en besturingselektronica houden we standaard op voorraad in Nederweert. U hoeft dus niet te wachten tot een onderdeel uit het buitenland is aangevoerd — dat scheelt in de praktijk weken stilstand. Bij melding op een werkdag verzenden we het onderdeel meestal dezelfde of de volgende werkdag, uiterlijk binnen 48 uur. Neemt onze monteur het onderdeel mee naar uw locatie, dan wordt de storing vaak in één bezoek verholpen.
Fallos comunes en las máquinas láser
A continuación, se muestran las averías más frecuentes, junto con sus causas más comunes. ¿No logras identificar el problema? Envíanos fotos y lo revisaremos contigo.
El láser ya no corta (correctamente)
En un láser de fibra, la causa suele ser un cristal protector sucio o dañado, una boquilla desgastada, una posición de enfoque incorrecta o una baja presión de gas. A veces, la potencia de la fuente láser disminuye. En un láser de CO2, los espejos y lentes sucios o desplazados, o un tubo láser envejecido, son las causas habituales.
Formación de rebabas o mala calidad de corte
Las rebabas, los bordes de corte biselados o el material quemado suelen indicar parámetros de corte incorrectos, una boquilla dañada, gas de corte impuro o un enfoque desajustado.
Alarma de enfriador o sistema de refrigeración
Una alarma de refrigeración detiene el láser para evitar daños en la fuente o el tubo. Compruebe el nivel y la temperatura del agua, los filtros y el caudal. Si la alarma se activa repetidamente, póngase en contacto con nosotros antes de que se produzcan daños.
El cabezal de corte o el control de altura muestra un mensaje de error.
Los mensajes de error del control de altura suelen deberse a un sensor sucio o dañado, un cable defectuoso o una calibración que necesita repetirse. Una colisión con el cabezal de corte también puede ser la causa.
Alarma del eje o del servomotor: la máquina no se mueve con suavidad.
Las guías y cremalleras contaminadas o secas, los cojinetes desgastados o un problema con el servocontrolador pueden provocar alarmas, vibraciones o desviaciones dimensionales.
El tubo láser de CO2 no se enciende o pierde potencia.
Un tubo láser de CO2 se desgasta con el tiempo. Si el tubo deja de encenderse o la potencia disminuye notablemente, la causa podría ser el tubo, la fuente de alimentación o el sistema de refrigeración.
Mantenimiento de máquinas láser: láseres de fibra
Uno láser de fibra Requiere menos mantenimiento que una máquina de CO2, pero algunos componentes requieren atención estructural. Durante el mantenimiento preventivo de la máquina láser, revisamos, entre otras cosas, lo siguiente para los láseres de fibra:
- cabezal de corte, cristal protector, lente de enfoque y boquillas
- Fuente láser y cable de fibra óptica (control de potencia y registro de errores)
- enfriadora, agua de refrigeración y filtros
- guías, cremalleras y lubricación
- suministro de gas, regulación de presión y extracción
- corte de prueba y verificación de los parámetros de corte.
Lea más sobre mantenimiento de láseres de fibra: programa de mantenimiento, averías comunes, cabezal de corte y fuente láser.
Mantenimiento de máquinas láser: Láseres de CO2
En una máquina láser de CO2, la trayectoria óptica es fundamental. Durante el mantenimiento, limpiamos y alineamos espejos y lentes, revisamos el tubo láser y la refrigeración, y limpiamos a fondo la máquina. Lea más sobre mantenimiento de máquinas láser de CO2.
También para máquinas láser de otros proveedores.
También puede acudir a nosotros para el mantenimiento de máquinas láser de otras marcas. Muchas empresas trabajan con máquinas para las que el proveedor original ya no ofrece servicio. Estaremos encantados de ayudarle. La marca de la máquina no es el factor decisivo. Lo importante es que conocemos los componentes más importantes: la fuente láser, el sistema de control y el cabezal de corte. Estos componentes son similares en muchas máquinas.
Nuestro procedimiento para máquinas de terceros: primero, usted nos envía fotos de la máquina y sus componentes principales. En base a esto, evaluamos si podemos ayudarle y cómo, antes de incurrir en cualquier gasto.
Tarifas de mantenimiento y reparación de máquinas láser
- Tarifa por hora: 95 € por hora (sin IVA)
- Los costos de viaje dependen de la ubicación.
- La mayoría de las piezas están disponibles en stock.
- Con un contrato de mantenimiento o servicio: 25% de descuento en piezas comunes y 10% en tubos láser.
Mantenimiento preventivo de la máquina láser: evitar tiempos de inactividad
La mayoría de las averías se anuncian por sí solas: un cristal protector sucio, un sistema de refrigeración que se calienta demasiado o guías que se secan. Con un mantenimiento preventivo periódico, detectamos estos problemas antes de que su producción se detenga. Si desea organizar esto de forma estructurada, consulte nuestra contratos de servicio y mantenimiento.
Area de trabajo
Para el mantenimiento y la reparación in situ de máquinas láser, nuestros técnicos de servicio están activos en Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo y Alemania. La asistencia remota es posible desde cualquier lugar.
Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento de máquinas láser
¿Cuánto cuesta el mantenimiento o la reparación de una máquina láser?
Cobramos 95 € por hora (sin IVA) más gastos de desplazamiento. Las piezas se facturan aparte. Le facilitaremos un presupuesto por adelantado tras revisar sus fotos.
¿También ofrecen servicio técnico para máquinas que no fueron adquiridas a MetaQuip?
Sí. La marca no importa, siempre y cuando conozcamos los componentes clave. Solicitamos fotos primero para evaluar la situación.
¿Con qué rapidez puede ayudar en caso de avería?
Tras recibir las fotos, solemos evaluar la situación el mismo día o al día siguiente. Resolvemos muchas averías de forma remota. Si se requiere un técnico, lo programamos lo antes posible. Con un contrato de servicio, usted tiene un tiempo de respuesta fijo.
¿Con qué frecuencia se requiere el mantenimiento de las máquinas láser?
Recomendamos realizar mantenimiento preventivo al menos una vez al año. Con mayor frecuencia en caso de uso intensivo o turnos rotativos. Usted es responsable del mantenimiento diario y semanal, como la limpieza de cristales y lentes de protección.
¿Qué información debo proporcionar en caso de avería?
Fotografías o un vídeo de la máquina, la placa de identificación y el mensaje de error, además del tipo de máquina, el año de fabricación, la fuente láser, el sistema de control y el cabezal de corte, si los conoce.
¿También vienes a Bélgica, Luxemburgo y Alemania?
Sí. Nuestros técnicos de servicio se desplazan a sus instalaciones en los Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo y Alemania. Ofrecemos asistencia remota desde cualquier lugar.
¿Necesitas ayuda inmediata?
Llámenos al +31 (0)40 8080 193 o envíe fotos de su máquina a través del formulario de contacto. Pensamos de forma práctica junto a usted.
